Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de mayo de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu uso de Bravio. Al crear una cuenta, aceptas estos Términos. Por favor léelos con atención.

1. El servicio

Bravio ("nosotros") es una herramienta de finanzas personales. El servicio te ayuda a llevar el control de gastos, ingresos, patrimonio, presupuestos y tasas de ahorro. Incluye importación con IA de estados de cuenta bancarios y recibos de nómina.

Bravio no es un banco, casa de bolsa, asesor financiero, contador ni asesor fiscal. Somos una herramienta de medición y visualización, nada más.

2. Tu cuenta

Para usar Bravio, debes:

• Tener al menos 18 años.
• Proporcionar información de registro veraz.
• Mantener tu contraseña confidencial y segura.
• Notificarnos de inmediato a contacto@bravio.mx si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta.

Eres responsable de toda actividad en tu cuenta. Una persona, una cuenta — las cuentas no son transferibles.

3. Precios y facturación

Bravio es un servicio de suscripción. Precios actuales:

• Mensual: $199 MXN al mes
• Anual: $1,499 MXN al año (~37% de ahorro vs. mensual)

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) y excluyen impuestos aplicables (IVA cuando aplique).

Prueba gratis

Las cuentas nuevas incluyen una prueba gratis de 15 días. No se te cobrará durante la prueba. Te enviaremos un aviso por correo antes de que termine la prueba. Si no cancelas antes de que termine, tu plan seleccionado inicia automáticamente y se realiza el primer cargo.

Renovación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) a menos que canceles. El cargo de renovación es el mismo que el cargo inicial salvo que te hayamos notificado un cambio de precio.

Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras en Configuración → Cuenta → Suscripción, o enviando correo a contacto@bravio.mx. Las cancelaciones surten efecto al final del periodo de facturación en curso; conservas el acceso hasta entonces.

Reembolsos y cancelación

La prueba gratis de 15 días es tu periodo para evaluar Bravio sin costo. Durante la prueba no se realiza ningún cargo y puedes cancelar en cualquier momento sin pagar nada. Te enviamos un aviso por correo antes de que termine la prueba para que decidas con tiempo.

Una vez que termina la prueba y se realiza un cargo, los cargos no son reembolsables. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para detener cargos futuros: los suscriptores mensuales conservan el acceso hasta el final del mes pagado, y los suscriptores anuales hasta el final del año pagado. La cancelación detiene la renovación; no genera un reembolso del periodo ya pagado.

Para cancelar, ve a Configuración → Cuenta → Suscripción, o escríbenos a contacto@bravio.mx desde la dirección asociada a tu cuenta.

Recibos

Los recibos de pago se envían directamente desde nuestro procesador de pagos al correo electrónico de tu cuenta. No vendrán de noreply@bravio.mx. Si no recibes un recibo dentro de 24 horas posteriores a un cargo, contacta a contacto@bravio.mx.

Facturas (CFDI)

Los recibos de Stripe descritos arriba son válidos como comprobante de pago pero no constituyen un CFDI para deducción fiscal en México. Si necesitas una factura electrónica (CFDI 4.0), envíanos un correo a contacto@bravio.mx con los siguientes datos dentro del mismo mes calendario del cargo:

• RFC
• Razón social
• Régimen fiscal
• Uso del CFDI
• Código postal del domicilio fiscal
• Correo electrónico para envío del XML y PDF

Las solicitudes recibidas después del cierre del mes calendario del cargo no podrán facturarse en ese periodo conforme a las reglas del SAT. Emitimos CFDIs únicamente para suscripciones activas o canceladas dentro del mismo periodo.

Cambios de precio

Podemos modificar los precios. Notificaremos por correo a los suscriptores existentes con al menos 30 días de anticipación a cualquier cambio de precio. Si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar antes de que entre en vigor.

4. Funciones de IA y exactitud

Bravio usa modelos de IA de terceros para analizar estados de cuenta y recibos de nómina. El análisis con IA no es perfecto:

• Las categorizaciones pueden estar mal. Puedes editar cualquier transacción.
• Los montos y fechas pueden interpretarse mal, especialmente en documentos mal escaneados.
• Eres responsable de revisar los datos analizados antes de basarte en ellos.

Siempre revisa las transacciones procesadas por IA para verificar su exactitud. No somos responsables por decisiones que tomes con base en datos analizados incorrectamente.

5. No es asesoría financiera ni fiscal

Bravio no es una entidad financiera. No resguardamos fondos, no ejecutamos transacciones, no otorgamos crédito y no ofrecemos productos de inversión. Por no ser una entidad financiera, no estamos registrados ante la CONDUSEF ni ante ningún otro regulador financiero mexicano, y no estamos sujetos a su supervisión.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio para fines ilegales o en violación de cualquier ley.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar ni extraer código fuente del servicio.
• Hacer scraping, crawling ni usar herramientas automatizadas para recolectar datos del servicio.
• Interferir con o interrumpir el servicio o su infraestructura.
• Revender, sublicenciar ni redistribuir el acceso al servicio.
• Subir archivos maliciosos ni intentar comprometer cuentas de otros usuarios.
• Usar el servicio para lavar dinero, evadir impuestos o cometer fraude.

Podemos suspender o terminar cuentas que violen estas reglas.

7. Tus datos

Conservas todos los derechos sobre los datos que cargas a Bravio. Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tus datos exclusivamente para prestarte el servicio. No vendemos tus datos. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para más detalles.

8. Comunicaciones

Al crear una cuenta, autorizas a Bravio a enviarte:

• Correos transaccionales: confirmaciones de cuenta, restablecimientos de contraseña, recibos de pago, alertas de seguridad y avisos relacionados con el servicio. Estos no pueden desactivarse mientras tu cuenta esté activa.
• Correos de producto y marketing: consejos de uso, novedades de producto, recordatorios de activación, encuestas, sugerencias de uso y promociones ocasionales. Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a contacto@bravio.mx.

Bravio no comparte tu correo con terceros para fines de marketing. Para más detalles sobre cómo manejamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

9. Disponibilidad del servicio

Buscamos alta disponibilidad pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento, desplegar actualizaciones o experimentar interrupciones. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

10. Terminación

Puedes terminar tu cuenta cuando quieras en Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. Podemos terminar o suspender tu cuenta si violas estos Términos, dejas de pagar las cuotas de suscripción o realizas conducta que dañe al servicio o a otros usuarios.

Al terminar, tu acceso finaliza. Eliminamos tus datos conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

11. Renuncias y limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación que surja del servicio o se relacione con él se limita al monto que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de datos, pérdida de utilidades o pérdida de negocio.

Nada en estos Términos limita responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley mexicana (como dolo, falta intencional o negligencia grave).

12. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener libre de daño a Bravio y sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de tu violación a estos Términos o de tu mal uso del servicio.

13. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando hagamos cambios materiales, te notificaremos por correo y publicaremos un aviso en la app al menos 15 días antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación.

14. Ley aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia que surja de estos Términos o se relacione con el servicio será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, y tú y nosotros renunciamos expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inejecutable, las disposiciones restantes permanecen en pleno vigor.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

Al crear una cuenta o usar Bravio, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.